Về Happy Go

Chúng tôi đang thay đổi cách người Việt di chuyển và giao nhận — nhanh hơn, rẻ hơn, đáng tin cậy hơn.

Về chúng tôi

Happy Go là gì?

Happy Go là nền tảng công nghệ kết nối người dùng với các tài xế đối tác, cung cấp đầy đủ dịch vụ di chuyển và giao nhận: Taxi, Xe máy, Giao hàng xe máy, Giao hàng xe tải, Giao đồ ăn, Lái hộ xe máy và Lái hộ ô tô.

Khác với các ứng dụng khác, Happy Go xây dựng trên nền tảng minh bạch giá cước — người dùng thấy rõ giá trước khi đặt, không phụ thu ẩn, không tăng giá giờ cao điểm.

Với hơn 2.000 tài xế đối tác được xác thực danh tính và đào tạo kỹ lưỡng, Happy Go phục vụ hơn 50.000 khách hàng mỗi ngày tại 30 tỉnh thành trên cả nước.

🚀

Happy Go 2022

Khởi đầu từ TP. Hồ Chí Minh

50K+

Khách hàng

2K+

Tài xế

30

Tỉnh thành

4.9★

Đánh giá App

💡

“Chúng tôi nhận ra người Việt xứng đáng có một dịch vụ vận chuyển minh bạch, đáng tin cậy và thực sự tiện lợi hơn những gì đang có trên thị trường.”
Câu chuyện

Sinh ra từ những
nỗi đau thực tế

Happy Go được thành lập năm 2022 bởi ba kỹ sư và doanh nhân trẻ người Việt. Sau nhiều lần trải qua cảnh giá cước không rõ ràng, tài xế không đúng giờ, trải nghiệm ứng dụng kém — họ quyết định tự xây dựng giải pháp của mình.

Đội ngũ dành 18 tháng nghiên cứu thị trường, phỏng vấn hàng trăm người dùng và tài xế, thử nghiệm sản phẩm nhiều vòng trước khi ra mắt chính thức vào Q3/2022.

Với triết lý “Người dùng là ưu tiên số một”, mỗi tính năng của Happy Go đều được thiết kế dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng người dùng Việt Nam.

Định hướng

Sứ mệnh & Tầm nhìn

🎯

Sứ mệnh

Kết nối con người và dịch vụ qua công nghệ, mang lại sự di chuyển an toàn, nhanh chóng và minh bạch cho mọi người Việt — đồng thời tạo thu nhập ổn định và bền vững cho cộng đồng tài xế đối tác.

🌏

Tầm nhìn

Trở thành nền tảng di chuyển và giao nhận số 1 Đông Nam Á, nơi mọi người đều có thể di chuyển và giao hàng một cách dễ dàng, an toàn và tiết kiệm nhất — dù ở bất kỳ đâu trên bản đồ.

Giá trị cốt lõi

Những điều chúng tôi
kiên định theo đuổi

🤝

Tin cậy (Trust)

Mỗi tài xế được xác minh danh tính, lý lịch tư pháp và bằng lái. Mỗi chuyến đi đều có bảo hiểm. Chúng tôi không thỏa hiệp với sự an toàn của người dùng.

Tốc độ (Speed)

Thời gian là tài sản quý nhất. Chúng tôi cam kết tài xế đến trong 5 phút và giao hàng đúng hẹn. Mọi quy trình được tối ưu để nhanh nhất có thể.

💎

Minh bạch (Transparency)

Giá cước hiển thị 100% trước khi đặt. Không phụ thu ẩn, không tăng giá giờ cao điểm, không thu thêm phí bất kỳ. Bạn thấy bao nhiêu, trả bấy nhiêu.

🌱

Bền vững (Sustainability)

Xây dựng hệ sinh thái hai chiều: khách hàng hài lòng và tài xế có thu nhập ổn định. Chúng tôi thành công khi cả hai cùng phát triển bền vững lâu dài.

Thành tựu

Happy Go theo những con số

0+

Khách hàng tin dùng

0+

Tài xế đối tác

0+

Đơn thành công

4.9

Điểm đánh giá App

0

Tỉnh thành phủ sóng

0+

Nhà hàng đối tác

0 phút

Thời gian đón TB

24/7

Hỗ trợ khách hàng

Hành trình

Từ ý tưởng đến
30 tỉnh thành

Q1/2022 — Khởi nguồn

Ý tưởng Happy Go ra đời

Ba đồng sáng lập gặp nhau tại TP.HCM sau khi trải qua nhiều trải nghiệm tệ với dịch vụ vận chuyển. Họ quyết định xây dựng nền tảng di chuyển minh bạch nhất Việt Nam.

Q3/2022 — Ra mắt Beta

Thử nghiệm với 50 tài xế và 500 người dùng đầu tiên

App Beta ra mắt tại TP.HCM với dịch vụ Xe máy và Taxi. Thu thập hơn 1.200 phản hồi từ người dùng và cải thiện sản phẩm liên tục trong 3 tháng.

Q1/2023 — Gọi vốn

Hoàn thành vòng gọi vốn Series A — 5 triệu USD

Nhận được sự tin tưởng từ quỹ đầu tư Vietnam Capital Partners và các nhà đầu tư thiên thần trong nước. Bắt đầu tuyển dụng mạnh và đầu tư vào công nghệ.

Q3/2023 — Mở rộng

Phủ rộng 10 tỉnh thành, ra mắt Giao hàng

Happy Go mở rộng ra Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và 7 tỉnh thành khác. Đồng thời ra mắt dịch vụ Giao hàng xe máy được người dùng đón nhận nồng nhiệt.

Q1/2024 — Đa dịch vụ

Ra mắt Giao đồ ăn, Lái hộ, Giao hàng xe tải

Hoàn thiện hệ sinh thái 7 dịch vụ trong 1 app. Ký kết đối tác với 5.000+ nhà hàng cho dịch vụ Giao đồ ăn. Lái hộ xe máy và ô tô nhận được phản hồi cực kỳ tích cực.

Q3/2024 — Cột mốc lịch sử

50.000+ khách hàng, 30 tỉnh thành, 100.000+ đơn

Happy Go đạt cột mốc 50.000 người dùng tích cực hàng tháng. Vận hành tại 30 tỉnh thành với đội ngũ hơn 2.000 tài xế đối tác. Bắt đầu lên kế hoạch mở rộng ra khu vực Đông Nam Á.

2025 — Kế hoạch

Mở rộng Đông Nam Á & Series B

Kế hoạch mở rộng sang Campuchia, Lào và nghiên cứu thị trường Thái Lan. Dự kiến hoàn thành vòng gọi vốn Series B trị giá 15–20 triệu USD trong năm 2025.

Đội ngũ

Những người xây dựng
Happy Go

Đội ngũ đa dạng, trẻ trung và đầy nhiệt huyết — cùng chung một mục tiêu làm cho cuộc sống người Việt dễ dàng hơn.

N

Nguyễn Hoàng Nam

Co-founder & CEO

Leadership

T

Trần Thị Minh Tâm

Co-founder & CTO

Engineering

P

Phạm Quốc Đạt

Co-founder & COO

Operations

L

Lê Thị Bích Thảo

VP of Product

Product

H

Hoàng Văn Kiệt

VP of Engineering

Engineering

V

Võ Thanh Huyền

VP of Marketing

Marketing

D

Đặng Minh Khôi

Head of Operations

Operations

B

Bùi Lan Anh

Head of Customer Success

Customer

Thành tựu

Giải thưởng &
Sự công nhận

Top 10 Startup Công nghệ 2024

Tech Awards Vietnam — Được bình chọn bởi hơn 50.000 người dùng.

App xuất sắc 2023 — Google Play

Google Play Editor's Choice — Thiết kế UX xuất sắc, hiệu năng cao.

Startup Sáng tạo Nhất 2023

Vietnam Startup Awards — Đột phá về mô hình minh bạch giá cước.

Top 50 Startup SEA 2024

Tech In Asia — Được xếp hạng trong top 50 startup hàng đầu Đông Nam Á.

Doanh nghiệp Vì Cộng đồng 2024

VCCI — Công nhận chương trình hỗ trợ thu nhập cho 2.000+ tài xế đối tác.

Chứng nhận Bảo mật ISO 27001

Bureau Veritas — Hệ thống bảo mật dữ liệu người dùng đạt chuẩn quốc tế.

Đối tác

Đối tác chiến lược của
Happy Go

VNPay

MoMo

ZaloPay

Vietcombank

Techcombank

FPT Cloud

Viettel

Google Maps

Cam kết

Cam kết chất lượng
của Happy Go

Phản hồi trong 30 giây

Từ lúc đặt xe đến khi tài xế nhận đơn, không bao giờ quá 30 giây trong giờ hoạt động.

Giá không đổi sau đặt

Giá hiển thị lúc đặt là giá cuối cùng. Không có bất kỳ khoản phát sinh nào sau khi bạn xác nhận.

100% tài xế xác thực

Mỗi tài xế phải qua 5 bước xác minh danh tính, lý lịch và đào tạo trước khi được nhận đơn.

Hỗ trợ 24/7 không nghỉ

Đội ngũ CSKH 3 ca trực 24/7, phản hồi tối đa 5 phút qua chat, 2 phút qua hotline.

Hoàn tiền 100% nếu lỗi

Nếu chuyến đi có sự cố do lỗi của hệ thống hoặc tài xế, Happy Go hoàn tiền 100% trong 24 giờ.

Bảo mật dữ liệu tuyệt đối

Dữ liệu người dùng được mã hóa AES-256, lưu trữ tại server trong nước, đạt chuẩn ISO 27001.

Tải ngay

Trải nghiệm Happy Go
ngay hôm nay — miễn phí!

Tham gia cùng 50.000+ người dùng đang tin dùng Happy Go mỗi ngày.