Liên hệ với Happy Go

Chúng tôi luôn lắng nghe. Dù là góp ý, hỗ trợ hay hợp tác — đội ngũ Happy Go sẵn sàng 24/7.

Hotline 24/7

1900 9999

Đang trực

Email hỗ trợ

support@happygo.vn

Phản hồi trong 2h

Trụ sở chính

123 Nguyễn Văn Linh
Quận 7, TP.HCM

Giờ làm việc VP

8:00 – 18:00

Thứ 2 – Thứ 7

Văn phòng Happy Go

123 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM

Chỉ đường

Chi nhánh toàn quốc

Hà Nội: 45 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Đà Nẵng: 78 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng

Cần Thơ: 22 Nguyễn Trãi, Ninh Kiều, Cần Thơ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc. Các trường có dấu * là bắt buộc.

Hỗ trợ

Kênh hỗ trợ dành
riêng cho bạn

🙋 Hỗ trợ Khách hàng

Dành cho người dùng ứng dụng Happy Go — đặt xe, giao hàng, giao đồ ăn, lái hộ. Chúng tôi hỗ trợ mọi vấn đề từ kỹ thuật đến khiếu nại chuyến đi.

Hotline: 1900 9999 (Miễn phí, 24/7)
Chat trong app: Mở app → Hỗ trợ → Chat với CSKH
Email: support@happygo.vn (Phản hồi trong 2h)
Facebook: fb.com/happygovn (Phản hồi trong 30 phút)
Tra cứu đơn hàng: Mở app → Lịch sử → Chọn đơn → Hỗ trợ

🛵 Hỗ trợ Tài xế đối tác

Dành cho tài xế đối tác đang hợp tác với Happy Go hoặc muốn đăng ký tham gia. Bộ phận hỗ trợ tài xế hoạt động chuyên biệt để giải quyết nhanh nhất.

Hotline tài xế: 1900 8888 (Ưu tiên cao, 6h–24h)
Email: driver@happygo.vn
Đăng ký tài xế mới: Tải app Happy Go Driver
Cẩm nang tài xế: Xem tại đây
Hỗ trợ thu nhập & thanh toán: Trong app Driver → Hỗ trợ

🏢 Hợp tác Doanh nghiệp

Dành cho doanh nghiệp muốn tích hợp dịch vụ Happy Go, đăng ký tài khoản Business hoặc trở thành đối tác chiến lược. Đội ngũ BD sẽ liên hệ trong 24h.

BD Hotline: 028 1234 5678 (8h–18h, T2-T6)
Email: business@happygo.vn
Tài khoản Business: Quản lý chi phí đi lại cho team
Tích hợp API: Tự động hóa quy trình giao vận
Đối tác nhà hàng: Tham gia mạng lưới 5.000+ nhà hàng

FAQ

Câu hỏi thường gặp
khi liên hệ

Thời gian phản hồi của CSKH Happy Go là bao lâu?

Hotline 1900 9999 phản hồi ngay lập tức 24/7. Chat trong app phản hồi trong tối đa 5 phút. Email phản hồi trong 2 giờ làm việc. Messenger Facebook phản hồi trong 30 phút từ 7h đến 23h.

Làm thế nào để khiếu nại về chuyến đi?

Mở app Happy Go → Lịch sử → Chọn chuyến đi cần khiếu nại → Báo cáo vấn đề. Hoặc gọi hotline 1900 9999 và cung cấp mã đơn hàng. Chúng tôi xử lý khiếu nại trong 24-48 giờ làm việc.

Tôi muốn đăng ký làm tài xế thì liên hệ như thế nào?

Tải app "Happy Go Driver" trên Google Play hoặc App Store, điền form đăng ký trong app. Hoặc gọi hotline tài xế 1900 8888 (6h-24h). Đội ngũ sẽ liên hệ xét duyệt trong 1-2 ngày làm việc.

Doanh nghiệp tôi muốn hợp tác với Happy Go thì phải làm gì?

Gửi email tới business@happygo.vn hoặc gọi 028 1234 5678 (8h-18h, T2-T6). Mô tả brief về nhu cầu hợp tác của bạn. Đội BD sẽ liên hệ trong 24h làm việc.

Happy Go có văn phòng tại thành phố của tôi không?

Happy Go có văn phòng đại diện tại TP.HCM (trụ sở chính), Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ. Với 30 tỉnh thành hoạt động, chúng tôi có đội ngũ địa phương tại nhiều khu vực.

Tôi muốn gửi góp ý về tính năng mới thì liên hệ đâu?

Gửi góp ý qua form này (chọn "Góp ý về ứng dụng"), hoặc email product@happygo.vn. Đội Product Manager đọc và tổng hợp mọi góp ý.

Tải ngay

Trải nghiệm Happy Go ngay hôm nay!

Tải miễn phí, không cần thẻ tín dụng. Nhận ngay 50.000đ cho chuyến đi đầu tiên.

Google Play App Store